一年一度的暑假又开始了，为顺利应对汕尾高铁站客流高峰“大考”，切实保障暑期旅客平安、有序、愉快出行，一群身披蓝马甲的青年志愿者挺身而出为旅客提供暖心服务，充分展现汕尾青年志愿者的青春风采与良好风貌，用奉献精神诠释青年担当。

7月10日，汕尾市青志协大学生志愿服务总队于汕尾高铁站开启“青春在‘站’放，服务在路上”旅小青暑期高铁站志愿服务活动。一周来80余名返乡大学生志愿者踊跃投身服务一线，服务时长累计超400小时，为旅客提供优质的志愿服务，用真诚与热情为旅客排忧解难，成为高铁站内一道亮眼的青春风景线。

展开剩余63%

服务期间，志愿者们的身影活跃在各个关键点位：进站口，他们引导旅客排队、协助旅客操作自助闸机、解答购票疑问；出站口，他们重点帮助老幼病残孕等重点旅客提供“预约、引导、帮扶、交接”全链条服务；公交站台，他们为旅客讲解线路和候车点；站前广场及天桥处，他们为旅客提供方向指引、景点咨询，还主动帮旅客搬运行李，提醒安全事项。

人群中，志愿者们始终面带微笑问询：“您好，需要帮助吗？”“行李我来帮您”，让旅途倍感温馨。而旅客们真诚的 “谢谢” 与满意的笑容，便是对这份付出最珍贵的回馈。

本次活动的顺利开展，得益于多方力量的协助和大力支持。团市委统筹协调，为志愿者们提供了宝贵指导意见和切实权益保障；汕尾高铁站则为志愿者们提供了系统的岗位培训、安全指导及专属服务空间。

这一周的服务只是暑期志愿服务的开始，青春奉献的脚步永不停歇。下来，青年志愿者们将继续用汗水书写担当，用微笑传递温暖，用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步” 的志愿精神，为汕尾创建全国文明城市贡献源源不断的青春力量。

发布于：北京市